抽中茅台、iPhone后被遇各种套路 问卷投票“抽奖”可信吗

投票活动、发票开取、问卷侦查……不同场景下,广告营销防不胜防。近日,不少市民向解放日报·上观新闻民声直通车反映,在参与问卷、投票或者开取电子发票后,网页底部总会附上一类“抽奖活动”,点击后却发现多是套路,变相诱导消费。

名为抽奖,实为营销

近期,市民王先生参与了一次当地政府开展的网络投票评选活动,投票结束后他看到页面下方有一则抽奖活动链接,点击抽奖后显示他中了一箱茅台酒。随后界面跳转到一个登记界面,他输入了电话号码。两天后,一通来自杭州、自称茅台酒厂下属子公司的电话告诉他,需要另外支付299元才能寄到家。“既然是中奖就不应该支付其他费用,且这价格不符合市面上的定价。”王先生没答应,并向12345市民服务热线反映。

记者发现,该网络投票活动使用的是“易企秀”,在授权微信账号信息后,页面会跳转出一个红包界面。点击后,界面上滚动着用户“领取话费15元”“领取茅台镇酱香酒一箱”等奖品信息,并提示“今日已有78530人”领取,且数字还在不断增加。点击开奖界面多次,记者都遭通知“中奖”茅台镇酱香酒。随机选择一个奖品详情发现中了12瓶。记者注意到最底部“广告”两个字极为暗淡。随后,网页跳转至确认订单界面,需要填写收件人姓名、手机号码、住址信息。

记者随机填写了信息,几个小时后,一通来自贵州的电话自称是国酱酒厂,在一番宣传介绍后提到记者参加的是“免费抽奖”活动,中的奖是2箱酒12瓶,原价3588一箱,促销价398元。为何不是免费送?对方称:“中奖的意思就是可以获得促销价”,还辩解“免费的酒您敢喝吗?”对方称,厂家没在其他平台推广,所以只能通过加用户微信完成支付。抽奖活动和参与的投票活动有合作吗?对方表示,有关系,是厂家找了第三方在网站投放的推广活动。

中奖概率0.000001%

除了投票活动,市民金先生发现餐饮店开发票的小程序也有类似的抽奖广告。9月1日,他在一家商场用餐后开发票,提交开票信息后出现自动跳转到点击抽奖界面,其点击后遭通知中奖了现金券,很快业务办理的短信通知接连发来,显示其订阅了5元和15元两个套餐。他旋即联系运营商客服退订,“对方称这是第三方绑定的业务,与他们无关”。

金先生使用的一家叫“诺诺网”开票平台,记者体验发现,开票结果生成后大约6秒会自动跳转到“开票领红包”的抽奖界面,可点击8次抽奖,“中奖率100%”。8次尝试中,记者分别中了1次B站会员、2次茅台镇贵州王子酒、5次苹果手机。其中B站会员的奖品获取界面已遭设置停止访问,原因是“经网址安全检测,该网页包含不安全内容”。所谓的苹果手机奖品,则需要用户登记电话,随后系统自动发送验证码并勾选“我已详细阅读并同意活动规则、隐私规则”,随后收费6元至30元不等。

记者多番核查抽奖页面才注意到,中奖结果的右上角标注着极其微小的字眼——“抽取资格”。下拉页面才能明确看到活动说明,用户抽奖获得的并非是iPhone手机,而只是进一步参与抽取新款手机的“抽奖资格”,实际抽中iPhone手机的概率只有0.000001%,且参与抽奖需先开通相关收费业务。记者输入手机号码后,收到来自号码“10655550”,以“中国联通”开头的短信,内容显示“您正在购买联通爱听悦学尊享会员25元/月——立即生效商品”。记者查询到爱听悦学尊享会员适用于“联通爱听”App,这是一款听书音频软件。看来,该“抽奖”活动与三大运营商均有业务合作。

平台广告审核存漏洞

一位互联网平台社交广告从业者告诉记者,以抽奖形式展现的所谓广告基本都不是商品经营者或服务提供者直接发布的,而是借助一些投放平台,将广告嵌入到大流量主的页面中,达到营销推广的目的。平台系统还可要求用户授权信息,根据浏览用户的画像与兴趣,匹配当前状态下最适合展示给用户的“抽奖”结果。此类抽奖往往按照用户习惯在页面底部展示,平台通常按照百次或千次有效的广告揭秘,将广告收入与大流量主分成。

今年8月,市场监管总局发布《互联网广告可识别性执法指南》。其中指出,互联网广告应当具有可识别性,不使消费者产生误解。不过,记者发现平台存在广告内容把关不严的情况,比如尽管网站平台声明广告素材不允许使用模拟系统红包样式的创意,但仍然有广告主采用此种形式并遭审核通过。(解放日报)