福建华策定位咨询创始人、福州公孙策公关合伙人詹军豪对凤凰网《风暴眼》表示,董宇辉的粉丝和董宇辉背后团队小编互怼,这种现象不能直接看作是饭圈文化,只能说是有些类似。
事实上,董宇辉的粉丝以“丈母娘”自居。根据蝉妈妈数据,其个人账号粉丝年龄画像在31岁以上占到67.9%,不少粉丝更是在四五十左右,这些人未必了解饭圈。
而且东方甄选核心问题不在饭圈文化,而在于董宇辉“一人独大”。
中国信息协会常务理事、国研新经济研究院创始院长朱克力表示,东方甄选和董宇辉的深度绑定,确实是一个有争议的话题。一方面,董宇辉的个人魅力和影响力可为公司带来更多的关注和业务;另一方面,如果公司过于依赖某一个人,也会带来风险,比如一旦该人离开公司,公司的业务及发展可能会受到很大的影响。所以公司在经营过程中需要平衡个人和团队的关系,避免过于依赖某一个人。
IPG中国首席经济学家柏文喜也提到,董宇辉作为东方甄选的主要招牌人物,其出镜期间吸引了大量的观众和流量。然而,过度依赖某一特定人物可能会带来风险,如品牌形象和受众黏性的不稳定。因此,东方甄选可能需要思考怎样摆脱对董宇辉的过度依赖,并尝试打造更多元的品牌形象和团队,以降低对于董宇辉的过度依赖。
事实上,不少直播电商企业都在试图降低对头部主播的依赖。“淘宝一哥”李佳琦出境的频率在降低,罗永浩则逐渐淡出交个朋友直播间。
东方甄选也早就有所行动。除了董宇辉外,东方甄选还有石明、顿顿、YOYO不少主播,而且还在有意识地培养新一批主播,包括乐乐、天权、超凤、大琪、彤彤、韬韬等人。
东方甄选图书号,去除了“宇辉力推”的醒目标签,牛排上印有的“方脸老师”董宇辉的形象也消失了。
这一切似乎都在昭示着,东方甄选在“去董宇辉化”。
凤凰网财经首席战略顾问、科技战略专家周掌柜表示,从公司经营角度,选择围绕董宇辉构建商业模式或者平行矩阵发展带货主播,是新东方面对的两种没有对错的战略选择。前者风险和稳定性略差,但很务实,也不见得就一定不好,主要看怎样平衡利益和深度绑定IP。
在他看来,后者看似合理,但和短视频媒体强者恒强违背,类似原因不见得100个新主播可以超过董宇辉影响力。
或许是出于这样的压力,12月14日傍晚,孙东旭发布道歉视频,对自己近日在直播中神态“咄咄逼人”以及把手机放在桌上的动作、提到董宇辉的薪酬等行为向网友道歉,自称是“不职业”的表现。孙东旭还表示,近日自己所说的“拒绝饭圈文化”并不是说东方甄选的粉丝是饭圈。
这一局,似乎是董宇辉和他的粉丝们赢了。
03 董宇辉会离开吗?
没有夸张的买买买的咆哮声,也没有上货品链接的倒计时,而是娓娓道来,甚至在离题千里时忘记要卖货。董宇辉这种佛系卖货方式在去年6月奇迹般地出了圈。
这让新东方起死回生,股价也一路扶摇直上,从2港元附近,最高时涨到了75.55港元。今年11月,东方甄选更是直接宣布出售教育业务,成为一家专门的自营产品及直播业务运营商。
这背后是直播电商业务太赚钱了。根据其2022年6月1日至2023年5月31日的2023财年财报,东方甄选报告期内实现总营收45亿元,同比大增651%;净利润9.71亿元,融易新媒体消息,而上年同期净亏损5.34亿元。
东方甄选的管理层,也没少因此受益。
2023年2月7日,孙东旭以每股55.6115港元的价格卖出了193万股,从而获得了1.07亿港元的现金。第二天,孙东旭再次行动,以56.9451港元的均价售出了193万股,再次套现1.1亿港元。短短的两天内,孙东旭获得了超过2亿港元的现金。与此同时,新东方在线的首席财务官尹强也减持了100万股,套现6159万港元。
以至于究竟有媒体调侃:“俞敏洪按不住高管套现的手”。现在来看,俞敏洪管不住高管以及员工的口。或许,他终究要面临那个难题:在孙东旭和董宇辉之间二选一。
詹军豪表示,如果东方甄选真要二选一,主要考虑谁走了会直接影响公司的营收跟股价的波动。
朱克力则认为,如果公司更注重短期内的业务增长和市场份额,可能更倾向于选择董宇辉;但若是更注重长期稳定发展及团队建设,可能会更倾向于选择东方小孙。
周掌柜更是明确表示,东方甄选战略布局上要让董宇辉成为重要股东,以及参与核心管理。
“如果有一天离开了我,东方甄选能够完美地正常运行,我能够普通地正常地生活,我就去找一个山村支教”,董宇辉曾在采访时说。
但问题是,那一天该是此刻吗?
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