内容隐晦看不懂，“谜语人”直播为了啥？(2)

北京德和衡律师事务所高级合伙人马丽红指出,类似直播行为治理过程中存在较多难点。直播从业准入门槛低,无法从源头上排除、筛选、减少直播乱象产生的可能。且当前直播用户规模庞大、不断创新内容形式,“谜语人”直播内容隐晦、直播时间较短、直播的信息数据量大、主体多、随机性强等特点,导致市场监管部门、平台的人力物力和技术手段难以涵盖直播过程中所有数据。平台或相关部门监管过程中发现违法线索、取证较为困难,一般情况下相应线索来自舆情报道或者用户投诉,但相应报道、投诉存在滞后性。

“并且违法违规定性困难,针对骗贷、诈骗、卖假货、介绍卖淫等违法犯罪行为,平台无法直接进行定义,相关行为应当结合实际情况落实,平台无法通过简单的技术手段认定。同时责任承担主体较难落实,因账号出租情况的存在,在实践中,无法简单认为直播账号的所有者就一定是责任承担者,由主播、MCN机构还是供货商来承担,仍应结合各方之间签订的合同、实际行为表现等究竟问题究竟分析。”马丽红说。

针对“谜语人”直播乱象,马丽红认为,可从前期、中期、日常监管等角度加强治理:

平台可与相关直播公司、主播签署合同,明确违反相关法律、网络平台规则的,应当承担违约责任。平台根据《网络主播行为规范》等规定,加强日常管理及规范引导,提升直播质量。平台可加强网络直播账号注册管理和账号分级分类管理,针对不同账号、直播内容采取不同的监管手段和监管强度。各大网络直播平台对网络主播的直播活动也制定了相应的平台规范行为准则,对网络主播的行为在平台管理层面作出严格的要求。

建立数据监测平台,实时收集、整合和分析海量的直播数据。深入挖掘直播内容、消费者反馈、主播行为等多维度的信息,并对相应信息进行智能分析,及时发现潜在的风险和问题并固定、收集相关线索。还要进一步明确平台规则,明确违规行为,并加大处罚措施,包括封禁账号等。基于法律法规的要求,制定企业内部的合规标准和行为规范。这些规范可以涵盖直播内容、言辞规范、广告标准、隐私政策等方面,确保与法规要求一致。严格遵守,确保直播每个环节都做到合法合规。

聘请专业合规顾问,为平台提供个性化的合规法律建议,对直播各环节进行严格法律审核,确保直播内容和活动的合法合规性。强化宣传引导,动员社会广泛参与,虽然平台或相关监管部门监管范围及人力物力有限,但可动员广大网友共同参与,教育引导广大网友自觉抵制违法违规和不良内容的网络直播,推动全社会共建共治。