上海药监局称百雀羚未使用禁用原料
11月20日，关于百雀羚化妆品涉嫌添加禁用原料的话题登上热搜。当天上午，百雀羚官方微博发布声明，否认存在违法添加禁用原料的行为。下午，上海市药监局表示，经侦查，百雀羚不存在违反《化妆品监督管理条例》及禁限用原料管理规定的情况。
该事件起因于11月19日，有网友晒出一份上海市药品监督管理局的投诉答复书，显示上海市药监局在2024年9月27日收到关于百雀羚生产的化妆品涉嫌添加禁用原料的投诉。经核查，投诉内容基本属实，上海市药监局决定立案侦查。
百雀羚在11月20日的情况说明中提到，涉及的“禁用原料”是其2021年生产的“水嫩净透精华洁面乳”中的“圆叶牵牛提取物”。国家药品监督管理局在2021年5月26日发布的公告中将该成分列入禁用目录，但在此之前并无相关禁用规定。百雀羚强调，该产品在2021年5月26日之前生产，并不违反当时的规定。公司已对产品配方进行了调整并通过备案。
上海市药监局解释称，之前给予投诉者的答复基于投诉内容和核查结果，投诉内容基本属实并不意味着百雀羚违法行为属实。同济大学皮肤学博士冰寒表示，法规变化导致此前可以使用的成分遭禁用，但在以前是可以使用的。
公开资料显示，圆叶牵牛提取物作为皮肤调理剂具有保湿和抗氧化作用，但如果处理不当或剂量控制不当，可能会引起副作用。目前，百雀羚天猫旗舰店上仍在销售升级后的水嫩净透精华洁面乳，新版本已无“圆叶牵牛提取物”。
近期，百雀羚多次陷入舆论风波。今年3月，上海市市监局公布化妆品商品包装监督抽查结果，百雀羚男士水能洁水乳三件套和百雀羚安肤限量礼盒因包装空隙率和包装层数不合格遭点名。此外，百雀羚还因其宣传策略受到质疑，特别是对其产品“百雀羚帧颜淡纹修护精华霜(第二代)”的宣传。北京大学首钢医院原副院长王海英指出，融易新媒体消息，普通化妆品不能宣传特殊功效如“去除皱纹”，百雀羚的宣传可能打了擦边球。
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