芦云提示消费者,对于预付费提货卡不要一次性囤积,要规避无法提货的风险。“相关监管部门应该制定相应规范,针对商家缺斤短两、虚假宣传等行为要做出相应的处罚。同时,从行业自律的角度来说,相关企业应该根据自身情况落实发卡数量,要和企业的履行能力相匹配。”芦云说。
盘和林表示,消费者在购买蟹卡前应当仔细了解蟹卡条款,规避不合理内容,在权益受到侵害时要积极维权。“同时应当畅通蟹卡消费者举报渠道,对违规企业要加强监管,营造安全的消费环境。”盘和林说。
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