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记者侦查AI剧情聊天软件乱象:与孩子聊天的AI人设是“出轨对象”(3)

2024-12-04 10:35:01来源:法治日报

文章导读
“我女儿上小学二年级,整天沉迷一款AI剧情聊天软件,学习成绩一落千丈。” “我看了孩子和AI聊天的对话内容,AI角色竟然让她叫‘老公’,我10岁的女儿竟然真叫了,我现在都不知道该怎...

  朱巍提到,一些AI聊天App可能不适合未成年人使用,因此应从分发商店和移动终端层面进行限制,确保未成年人无法下载和使用这些App。对于已经下载的App,家长应设置青少年模式或限制使用时间等功能,这一模式不仅需要在用户端实现,还需要在内容产出层面即内容审核上得到体现,内容审核应基于算法产生的对话机制进行。需要更精细化的技术手段和管理措施来确保青少年模式的有效实施。

  “为防止涉及暴力、侮辱性内容的输出,可采取不同的技术手段,如在训练阶段进行调整,使模型自身具备识别能力;同时,在输出端,服务商应进行筛选和再次审查,实现前端和后端的双重保障。”刘晓春说,无论是网络小说还是其他内容,由于AI剧情聊天软件数据来源广泛,需要通过技术手段来防止输出不当内容。目前,技术上已经可以借助筛选机制,以减少或消除涉黄、暴力或侮辱性内容输出,但可能存在一些未充分调试或测试的现象,甚至存在未备案的黑灰领域的软件,对此,应强化监管,鼓励公众投诉,由相关机关予以查办。

  张延来还提到,当前,AI角色回答内容的数据源分类方面,在法律层面尚不明确,特别是在针对未成年人的内容方面,鉴于该问题的复杂性与多维性,法律条文往往提供原则性的指导方针,后续可通过制定相关标准来细化实施。

  在究竟操作层面,张延来建议优化大语言模型的筛选机制,可以聚焦优化内容围栏系统,从两方面着手:在内容围栏开发层面,内容围栏需要进行定向开发,特别是在利用小说类语料进行训练时,考虑如何优化内容,以便更有效地识别和拦截潜在的涉黄涉暴等不良内容;无论如何优化,技术本身仍有局限性,会存在漏网之鱼,需要有专门团队进行监管,及时调整模型或内容围栏算法。

  “提升围栏系统的效能,既要在事前的开发层面上下功夫,又要在事后的审查角度上不断完善,两者相辅相成,或许能取得更为显著的效果。”张延来说。


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