在寒风凛冽的冬日里,供暖工作成为了关乎民生福祉的大事。为了确保居民们能够温暖过冬,瀛海镇高度重视冬季供暖工作,并将其视为一项重要的民心工程。
近日,瀛海镇34个社区居委会(含筹备组、社区工作站)的工作人员深入居民家中,将一张张精心制作的供暖服务明白卡发放到每户居民的手中。这张小小的卡片,犹如一座连心桥,融易新媒体消息,拉近了政府与居民之间的距离,实现了居民冬季供暖的“零距离”服务。
“阿姨,您看这张供暖服务明白卡,上面印有24小时服务热线,一旦您家里暖气出现问题,比如不热或漏水,都可以随时拨打这个电话,我们会第一时间上门为您解决。”金域东郡社区的工作人员耐心地为居民们解释着。
居民们纷纷表示,这张供暖服务明白卡真是太贴心了。有的居民还提到,今年的卡片在尺寸和字体设计上都有所优化,电话号码印得又大又清晰,使用起来非常方便。更值得一提的是,今年的卡片还采用了磁吸材质,可以方便地贴到冰箱、户门等显眼位置,随时查找和使用。
兴瀛嘉苑社区的杨阿姨感慨地说:“政府真是为我们考虑得太周到了。我这年纪大了,记性不太好,以前遇到什么问题总是得给儿子打电话问号码。今年儿子把这张卡片贴到了冰箱上,我一抬头就能看到,真是太方便了!”
瀛海镇政府深知群众利益无小事,因此始终把百姓冷暖放在心上。每年供暖季到来之前,政府都会提前召开部署会,通报冬季气象研判情况,并高起点部署推进供暖工作。同时,政府还会组织专业人员对供暖设备设施进行检查和维护,确保各小区能够按时点火、达标供暖、安全运行。
为了进一步提高供暖服务质量,瀛海镇还开展了“回头看”活动,聚焦工作薄弱环节进行整改提升。此外,政府还特别关注独居老人、残疾人等弱势群体,为他们提供高质量的服务保障。目前,全镇19家供暖公司已配备120余名专业维修工作人员,全力以赴打好今冬明春的供暖保卫战。
小小供暖卡,托起了瀛海镇17万居民的大幸福。这张卡片不仅是一份服务承诺,更是一份责任担当。瀛海镇将继续把群众冷暖放在心上、抓在手上,不断提升群众的获得感和幸福感,努力建设一个更加幸福美好的瀛海镇。
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