下载安装APP多次受阻 手机厂商拦截涉嫌构成垄断行为(2)

　　在普通模式下，记者使用某安卓手机在一外部链接下载一款App，安装过程中会弹出安全提醒，称这是未经安全检测的链接，是否“允许下载”。允许之后，需要输入锁屏密码才能继续安装。然而记者在应用商店里也搜索到了该App，对比发现，下载的两个App并没有任何差别。唯一的差别就在于，在应用商城里下载App更顺利，轻松实现一键安装，没有其他步骤。

　　但当记者开启手机的纯净模式，继续使用通过外部链接下载的该App时发现，进入安装界面首先会提示是否允许安装软件，“这会让设备和软件容易受到外来的攻击”；用户点击同意后会再次提示，融易新媒体消息，应该从手机自带的应用市场选择类似的软件安装；如果用户继续点击安装，则会要求用户输入锁屏密码才能解锁安装过程。

　　对此，有业内人士告诉记者，手机提示下载了不可信软件，可能会有捆绑安装或者有木马，从普通用户角度来讲心里可能会比较慌，一般不会选择继续安装。App的运转需要手机操作系统的支持，但是手机不仅对第三方渠道的App下载安装进行拦截，还不允许有下载软件功能的App上架到手机自带的应用商店，对第三方应用软件进行完整的拦截，需要用户多次验证账号、输入密码增加安装难度，对消费者的个人信息权益和知情权都有损伤。

　　那么，手机会拦截通过非手机预装应用商店下载的App，设置风险提示、输入密码等障碍，这种拦截行为是否合理？

　　对此，清华大学法学院副院长、教授程啸表示，手机厂商提供硬件和软件服务，如果不能确保公平对待市场上的应用程序，为了自身利益在消费者安装软件时设置障碍，会导致数字服务市场的不正当竞争，形成垄断。厂商通过“重大风险”提示等手段，会让消费者对从其他渠道下载安装App产生恐惧，这侵害了其他应用程序提供者的合法权益。

　　泰和泰(重庆)律师事务所高级合伙人朱杰律师表示，手机厂商(应用商城经营者)利用这种拦截行为，实现不正当的商业目的，是“以合法行为掩盖不法目的”。反不正当竞争法明确不正当竞争行为是指经营者在生产经营活动中，违反本法规定，扰乱市场竞争秩序，损害其他经营者或者消费者合法权益的行为。如虚假宣传、混淆行为、经营者利用技术手段，通过影响用户选择或者其他方式，妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或服务正常运行。反垄断法则规定，经营者达成垄断协议、经营者滥用市场支配地位等属于垄断行为。

　　“如果手机厂商在具有技术优势，具有市场支配地位的情况下，通过拦截行为限制了用户选择，影响了其他经营者的正当竞争，那么很大可能是构成不正当竞争或者垄断的。”朱杰说。

　　北京市东卫律师事务所律师徐婧媛说，部分手机厂商通过设置将下载、安装键变暗以及“该应用来源外部、未经过安全检测、恶意”等提示，让用户放弃在第三方平台下载并为自己应用商店导流，不仅构成对第三方下载平台的侵权，而且严重侵害了用户的合法权益，涉嫌违反多项政策法规。

　　徐婧媛进一步解释说，这些行为构成恶意干扰用户终端上其他互联网信息服务提供者的服务，或者恶意干扰与互联网信息服务相关的软件等产品的下载、安装、运行和升级，也可能构成欺骗、误导用户不使用其他互联网信息服务提供者的服务或者产品，涉嫌违反了《规范互联网信息服务市场秩序若干规定》；手机厂商作为互联网应用商店服务提供者，已构成利用移动互联网应用程序侵犯他人合法权益，违反了国家互联网信息办公室发布的《移动互联网应用程序信息服务管理规定》；手机厂商的行为侵害了用户的知情权和选择权，破坏了市场竞争秩序，侵害了用户的合法权益，已经涉嫌违反工业和信息化部发布的《移动智能终端应用软件预置和分发管理暂行规定》。

　　消极影响不容忽视

　　行业生态需要治理

　　记者查询公开资料发现，手机厂商设置对外部链接的强行“净化”、拦截，曾产生过相关纠纷。

　　例如，2021年6月，第三方应用商店TapTap起诉某手机品牌不正当竞争。据媒体报道，TapTap是一个集手游分发和内容社区为一体的服务平台，这起案件事涉“TapTap及其平台上架游戏，被遇某手机品牌拦截安装”。

　　2023年11月，TapTap发文质疑另一手机品牌，称该手机品牌的安全守护功能是为了拦截用户从第三方应用市场下载游戏，从而迫使游戏开发商接受该手机品牌的高额分成。此外，TapTap还指责该手机品牌在用户下载和安装非合作游戏时有意设置过多的阻碍，使用户体验受到影响。