售卖各种“你懂的”商品 二手交易平台上禁售物品泛滥(2)

　　记者随后将卖家发来的样图发给一名交通警察。这名交通警察称，行驶证字体明显不对，属于“一眼假”。在交通执法工作中，很容易查出假车牌、套牌车，使用伪造、变造机动车号牌的，属于受严厉打击的交通违法行为，这种制售假证照的行为同样会遭公安机关查办。

　　在某二手交易平台搜索相关奢侈品包、名表，不仅能看到售价几百元的“山寨品”，甚至有卖家直接打出标语称“高定表，所有款式都有，你有图我就有货”。

　　记者注意到，虽然在二手交易平台上直接搜“卷烟”“电子烟”，很难找到相关物品，但是二手交易平台上有大量售卖烟盒的商家，在进一步交流之后，不少“烟盒收藏家”表示也能直接卖香烟。此外，记者直接搜索电子烟或烟弹的品牌名称，搜索结果即显示大量电子烟产品，其中包括国家明令禁售的果味电子烟。

　　开封了但是没喝完的婴幼儿奶粉、医院开的处方药、号称“正宗厂出产”的名酒，各种来源不明的食品药品大量存在……无论是法律法规明令禁止私人售卖的，还是二手交易平台在规则中列明禁止发布的，这些违规品交易正在二手平台上泛滥。

　　平台审核尚存漏洞

　　使用暗语逃避监管

　　记者通过咨询相关平台客服得知，当前二手交易平台对卖家发布的物品信息主要采用系统审核和人工审核两种。据某二手交易平台工作人员介绍，所谓系统审核，即一方面，平台设置了违禁词，如果交易者发布的信息中含有违禁词，其物品将无法发布。另一方面，在买家与卖家交流期间，如果触发违禁词，系统也将有所提示。而人工审核则对平台物品信息进行“巡逻”，当发现敏感词或接到相关投诉时，由审核人员进行进一步核查办理。

　　但实践中，现有的平台审核规则似乎有很多“空子”可以钻。

　　记者在某二手交易平台上尝试发布物品，在物品简介中填写“警装 军服”提交发布时，系统自动弹窗显示“依据《军服管理条例》，不得使用军服、军需、军品等不当描述”，因此无法发布此类物品。而如果填写“防狼电棒 防狼喷雾”，则页面上方直接显示“禁售管制器械”。

　　然而，记者只需要对上述文字表述进行简单处理，整体意思未变，便可以顺利发布。而配图更是可以随意选择。点击发布按钮后，物品链接秒通过审核，显示“成功发布”。

　　还有一些非常明显的违规品相关描述并未受到平台审核的重视。例如，处方药品是违规品，但记者在物品发布信息中直接写明“感冒药”“发烧药”，发布物品时并未受到任何阻拦，甚至在发布24小时之后，相关物品链接仍未受到平台处理。再如个人禁售的电子烟，只要究竟到某个品牌，就能查到大量该品牌电子烟在售卖，配图就是电子烟实物图。

　　值得注意的是，早在2021年，江苏省消保委发布消费侦查报告揭露了二手交易平台存在的违规品销售情况。之后，江苏省消保委针对二手交易平台消费侦查发现的问题，对涉及的12家二手交易平台开展线上集体、公开约谈。12家平台表示将在规范平台内信息发布机制、加强平台内用户资质审核等方面加强整改。

　　此外，目前在多个二手交易平台，用户注册账号、上架相关物品时，都会要求确认社区规则，规则对违规品进行了详细的罗列。例如，某二手交易平台结合法律法规，在《社区信息发布规范》中列明13类禁止发布的产品，包括色情低俗、涉及人身隐私、安全类等。

　　一方面是二手交易平台设置了发布规则和审核机制，但另一方面是违规品仍在销售，对此，北京律师法学研究会副秘书长吴迪认为，二手交易平台上违规品泛滥的情况令人担忧，凸显了监管和平台管理的不足。这不仅损害了消费者权益，也对社会秩序构成威胁。社会各界应提高对二手交易平台的关注，共同推动建立更安全、透明的交易环境，保障市场秩序和公共安全。

　　那么，卖家在二手交易平台销售违规品需要承担何种责任呢？

　　华东政法大学经济法学院副院长任超教授认为，二手交易平台的买卖，和正常的网购存在一定区别。用户在二手交易平台发生的买卖纠纷，并非都能适用消费者权益保护法，因为消费者权益保护法规制的是经营者和消费者之间的关系，所谓经营者，其从事生产、销售物品或者提供服务应该具有持续性，但是二手交易平台设立的初衷是为个人卖家提供一个出让闲置物品的渠道，所以很多二手物品交易具有偶发性，这样一来就不能适用消费者权益保护法对相关纠纷进行处理，而是当作一般的民事合同、侵权纠纷进行处理。