京东死磕低价，拼多多奉陪到底

　　买贵了赔双倍，拼多多延续全网最低价

　　为了在这场双11电商大战中脱颖而出，拼多多可谓是使出了浑身解数。

　　据亿邦动力独家消息，拼多多原有的“买贵必赔”服务将完整升级为“买贵双倍赔”服务。这一新规则将于10月16日正式生效，即在双11活动正式拉开帷幕后的后两天。

　　这一升级意味着，当商家参与如“百亿补贴”等适用“买贵双倍赔”服务的活动时，若消费者发现同款商品在其他平台价格更低，商家将不再只是赔付消费者价差，而是赔付双倍差额。

图源：亿邦动力

　　与此同时，拼多多还进一步放宽了消费者申请赔付的时间限制。

　　以往，消费者在购买标有“买贵必赔”服务标识的商品后，若发现价格高于特定平台上的同款商品，需在订单支付当天的23:59:59前提供证据并申请差额退款。

　　而现在，根据平台新规则，消费者可在订单支付成功后48小时内提供证据并申请双倍差额退款。但值得注意的是，商家订单的最高赔付金额不得超过消费者的实际支付金额。

　　目前，所有参与“百亿补贴”活动的商品均适用“买贵双倍赔”服务，这包括秒杀百亿补贴、百亿秒杀、百亿补贴限时神券、百亿补贴多人团等带有“百亿补贴”标识的平台活动。

　　当消费者提出“买贵双倍赔”申请后，平台将暂时冻结商家对应订单金额的资金提现权限。一旦消费者的申请审核通过并成功退款，平台将解除对商家该订单金额的资金提现限制。

　　此外，与原先的“买贵必赔”服务相比，“买贵双倍赔”服务新增了商家退出机制。商家可以按照究竟活动规则说明申请退出相关活动，但需注意，在退出活动前已支付的订单仍需按照“买贵双倍赔”服务规则向消费者提供服务。

　　一旦商家成功退出活动，也将同时退出“买贵双倍赔”服务，相应商品将不再展示该服务标识，也不再享有“买贵双倍赔”支持的活动资源。

　　不过，拼多多官方特别提醒，商家不得在页面自行添加“买贵双倍赔”或“买贵必赔”的服务标识。若商家擅自添加相关内容或承诺提供类似服务，融易新媒体消息，则需按照其承诺内容向消费者提供服务。

　　事实上，“买贵必赔”服务在各大电商平台早已有之。而京东是最早提出“买贵双倍赔”服务的电商平台，于2023年2月推出该服务，旨在重塑低价形象。

　　不久前，京东还进一步扩大了“买贵双倍赔”服务的比价范围，将比价平台中的“拼多多百亿补贴、淘宝百亿补贴、天猫”调整为“拼多多、淘宝&天猫（不含阿里拍卖、淘工厂、淘宝买菜）”，并降低了同款商品的比价标准，从原先的销量和评价均≥100条调整为均≥30条。

　　这两项调整无疑彰显了京东坚定贯彻低价策略的决心。还有业内人士指出，这也透露出了京东要与拼多多一较高下的强烈意愿。

图源：京东规则中心

　　作为低价市场的领导者，拼多多自然不甘示弱。此次将“买贵必赔”服务升级为“买贵双倍赔”服务，或可视为拼多多对京东挑战其市场地位的有力回应。

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