美团让张一鸣很遭动

　　近两三年来，本地生活这把火，烧得是越来越旺了。

　　在这期间，抖音和美团的竞争成为了市场关注的焦点。

　　一方面，抖音在到店团购上发起猛攻，凭借其短视频+直播组合拳，实现了显著的扩张；另一方面，美团凭借其低价外卖模式，不断拓宽到家业务，抵御来自抖音的进攻。

　　正当外界普遍预测这场竞争将陷入持久战的时候，局势突然明朗了起来。

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　　外卖一战，抖音落于下风

　　前些天，Tech星球独家披露，抖音本地生活板块中的“团购配送”服务，也就是大家熟知的抖音外卖，已整合至“小时达”板块。

　　目前，“小时达”频道已增设“美食外卖”专区，该服务现已覆盖国内众多城市，用户直接在该入口下单，餐品即可直送到家。

　　图源：抖音

　　虽然看上去，用户使用起来并没有太大影响，但从业务体量和流量揭秘上看，抖音外卖明显出现了一定程度的收缩。

　　那么，抖音为什么要这样做呢？李响认为，很有可能是由于该业务未能为平台带来预期的显著增长或收益。

　　去年6月，晚点 LatePost报道称，抖音外卖业务已调整了战略方向，放弃了原定于2023年实现1000亿元GMV（商品交易总额）的目标。

　　同时，该报道还指出，GMV已不再是该团队去年下半年最为关注的核心指标，抖音外卖将进一步遭调整。

　　果不其然，今年4月，抖音外卖从本地生活业务线调整至电商业务线。

　　而最新消息也显示，抖音外卖又重新回归了本地生活业务线。

　　就这些信息来看，抖音外卖频繁调整，似乎是在寻找一个最好的发展方向，以确保业务的有序推进。

　　值得一提的是，近期抖音反腐的系列举措在社会各界引起不小的讨论。

　　在通报的8起案件中，生活服务涉及的案件数以及员工数是最多的。其中分别涉及“利用职务便利，违规引入服务商，并收受好处费”、“利用职务便利，为外部服务商谋取提供不当帮助，并收受好处费”、“利用职务便利，为外部商家提供不当帮助，不法侵占集团资产”等。

　　尽管这些反腐行动未必直接关联外卖部门，但这也在一定程度上映射出抖音本地生活业务，其内部管理体系或许存在某些细微的混乱。

　　反观美团，其低价外卖搞得风生水起，市场反响热烈，与抖音外卖的情况并不相同。

　　2020年，美团外卖开始试点拼好饭业务，希望通过低价实现下沉市场的渗透，成为外卖界的拼多多。

　　主编了解到，美团拼好饭使用的是团购模式，目前有两种参与方式。

　　一种是“加入团购”，即用户可加入由他人发起的团购中，这类团购往往已有一至两位网友先行参与，用户只需简单几步即可迅速完成团购流程。

　　另一种是“发起团购”，由用户自身作为团长，主动邀请两位新用户加入，共同享受团购优惠。若在30分钟内未能成功凑齐人数成团，平台将自动为用户办理退款。

　　历经两年的测试与优化，美团外卖于2022年开始正式推广拼好饭。

　　在咖啡茶饮卷到9.9元一杯的时候，美团拼好饭将餐饮消费的门槛拉低至6.9元、4.9元甚至是0.1元，重新定义了外卖餐饮的消费水准。

　　交银国际分析，2023年拼好饭总单量达11.6亿单，占美团外卖订单的 6%。

　　图源：交银国际预测

　　而今年一季度，拼好饭的日均订单量已逼近500万大关，相当于2023年第四季度美团餐饮外卖日均5700万订单的十分之一，在外卖订单中的占比有望达到20%。

　　对比正处在调整期的抖音外卖，美团外卖的赢面似乎要更大一些。

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　　抖音、美团卷向本地生活直播

　　不过，外卖并非抖音本地生活服务的强项，因此，在与资深玩家美团的较量中暂落下风，也实属正常。

　　目前看来，直播已经成为本地生活的一种新模式，抖音主要聚焦的也是这一方面。

　　李响了解到，此前抖音大力扶持团购达人直播，通过设立团购达人专属课堂，打造高质量培训课程，推动并优化本地生活直播的生态发展。