京东“买贵双倍赔”扩大比价范围
京东推进了近两年的低价战略,又投下一颗重磅炸弹。
日前,京东修订了《京东开放平台买贵双倍赔服务规则》,并将于8月8日正式生效。其中最明显的变化,融易新媒体消息,是京东“买贵双倍赔”服务的比价范围进一步扩大:
一方面,比价平台中的“拼多多百亿补贴、淘宝百亿补贴、天猫”,更改为“拼多多、淘宝&天猫(不含阿里拍卖、淘工厂、淘宝买菜)”;
另一方面,原先要求比价的同款商品前台展示销量≥100件、前台展示评价≥100条,现在标准则都降低为“≥30”。
图源:京东规则中心
这两项变化,无疑大幅扩大了买贵双倍赔的比价范围,彰显了京东贯彻低价心智的决心。
据悉,京东的“买贵双倍赔”服务,指的是消费者在购买了标有此服务标识的商品后,如果订单实付金额高于特定平台上同款商品的价格,则可以申请与订单实付金额双倍差额的补偿。
这项服务于去年2月推出,一同上线的还有京东的“百亿补贴”常驻板块,可以说是为了促销活动量身定制的一项服务。
因而在一开始,京东所规定的“特定平台”,就是拼多多百亿补贴和天猫,竞争的目的十分明显。
接下来的一段时间里,京东“买贵双倍赔”的比价对象又新增了淘宝百亿补贴、唯品会、京东和途虎养车,进一步强化低价心智。
值得注意的是,在京东之前,“买贵必赔”服务很早就已出现在各大电商平台。
比如2017年10月,天猫发布《“买贵必赔”服务规范》。其中规定,若消费者在天猫购买了带有“买贵必赔”标识的商品,并在当日发现该商品的成交价格高于京东自营,便可以申请差额补偿。
2020年10月,天猫聚划算百亿补贴正式上线“买贵必赔”服务,直接对标京东自营、拼多多、唯品会等。
此外,还有像是拼多多的百亿补贴也同样上线了该服务;2021年淘宝特价版更名为“淘特”时,一并推出官方补贴专区和买贵必赔服务;2022年12月,快手电商首次推出了“买贵必赔”玩法……
而京东在2023年初,一出手便是“双倍赔”,试图重新挽回低价心智。此后不久,天猫也针对服饰商家上线了买贵双倍赔服务,可以算是最新一轮电商价格战的标志性事件。
不过事到如今,淘宝天猫、抖音等平台,已经显露出了转向的趋势,似乎已经不想一味地再去卷低价了。
京东却在这一节点上加大了比价的力度,着实令人有些意外。
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