正如苏宁易购智能互联公司总裁助理杨健苏宁易购“智·联连接未来”行业峰会上所言,场景化已经成为各品牌布局重点。从12月上旬开始,苏宁易购密集强化与头部家电品牌战略合作,从合作内容来看,除了产品外,场景化建设就是2024年苏宁易购与品牌商发力的重点。针对高端产品推广,苏宁易购与海信将加速门店场景升级拓展,打造嵌入式、套系化、艺术化体验场景。双方将在全国核心商圈推进璀璨专厅及多样化观影体验专区建设,在城市联合落地标杆门店,在县域重点推进海信全品类套系与主推产品进驻苏宁易购零售云门店。而在与博西的合作中,苏宁易购将持续优化博世和西门子展厅设计和布局,打造厨房、阳台等体验场景,推进博世品牌进驻苏宁易购门店,并建设更多的产品功能体验空间。
在即将正式开业的通程电器东塘旗舰店1万多平米的超级家电卖场,经营品类除传统家电品类外,家用中央空调、新风、地暖、净水、智能门锁等前端产品一应俱全,汇聚了三菱重工、威能、约克、日立、特灵、RUUD、史密斯等前装一线品牌,为用户家庭提供全屋用水、全屋空气、全屋智能等整体解决方案。并融合了橱柜、卫浴、磁砖、门窗、木地板、五金等建材类产品,灯具、花卉绿植、布艺等软装类产品以及餐具、茶具、个护、电动工具、户外用品、汽车用品、康体器材等生活家居类用品,并在各区域配置了智能自助终端,为消费者提供海量商品的快速检索,同时建立了基于LBS定位到门店的“一店一商城”,满足顾客随时随地在线下单和服务,真正做到了线上线下充分互融。
趋势向好 消费者愿为“个性化”买单
一进家门灯自动打开、走进卧室窗帘自动关上,轻按手机,家电自动制作面包、烹饪、洗衣,遥控机器人为你打扫房间……这种曾经只存在想象中的画面,如今已经成为很多年轻人居家的日常。当下,90后、00后已经成为消费的主力军。新兴的消费者更注重体验消费,选购商品的依据往往是“在什么场景下使用”,而不再纠结于单一商品的功能。在他们眼中,家电和家居的商品边界已经被打破,电视、冰箱、空调、洗衣机等传统家电四大件,与沙发、衣柜、灯具、甚至睡床等家居家装商品融为一体,怎样更契合房间的整体装修风格,以及自己的生活习惯,成为决定购买决策的重要因素。
来自GfK中怡康发布中国家电市场监测数据显示,今年前三季度,中国家电市场43个主要品类零售额同比增长6.7%。其中,高端家电、生活家电品类已逐步成为家电市场的第二增长曲线。中国家用电器服务维修协会预测,未来3至5年,家电市场高端用户新增需求将逐步上升,以旧换新为主的存量转增量将超过50%,成为家电市场新的增长点。提高家电焕新效率,不是简单的换产品,而是用户“唤醒新理念、换来新家电、焕然新生活”,是绿色智能、低碳环保、健康快乐等新生活方式,是“智能制造、智慧场景、智享服务”的转型升级,是对“用户群体、品牌格局、家电产业生态”的重构。
“今年的家电零售已经重新走上了增长曲线。尤其是个性化、高端家电取得了较好的增长,积压的刚性消费需求快速释放。”通程电器市场部相关负责人表示,12月中旬,通程电器开展22周年司庆活动,销售同比增长85%。特别是家中空调、新风、地暖、净水、智能门锁等前置产品增长非常明显,同比增幅超过220%,壁纸电视、零嵌入式冰箱、洗碗机、洗烘护一体机、智能扫地机等智能健康为主的新兴品质家电产品同比增长150%,整体厨柜、卫浴、五金工具、户外用品、日常家居中生活用品等新开发的品类产品也深受消费者喜爱。
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