经过多年发展，互联网医疗平台已形成了最主流的两条商业路径——“问诊”和“卖药”。其中，以京东健康、阿里健康为代表的企业属于前者，它们以医药电商为主营业务，率先实现盈利；而以好大夫在线、春雨医生为代表的企业属于后者，它们专注于提升医疗服务质量，不断摸索商业模式。
截至目前，几乎所有的“问诊”企业都未能实现自我造血。例如，融易新媒体消息，作为平安集团旗下第一只上市独角兽——平安好医生，十年累计亏损超70亿元，直至今年上半年才因费用投入下降实现扭亏为盈。
反观“卖药”企业，以阿里健康为例，2024财年，阿里健康全年营收270.26亿元，同比略增1%；净利润8.8亿元，同比增长64.6%；经调整后利润净额14.3亿元，同比增长90.8%。
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