南京消协举办“激发消费活力 守护母婴权益”活动 携手打造高质量母婴童市场消费环境(2)

对于服务的升级，刘立柱表示：“近些年来，母婴童消费场景有非常大的变化。一个趋势是线上购物的频次变高，但是消费者在线下体验互动的交互需求量暴增。孩子王是全渠道服务提供商，我们可以线上线下全渠道满足消费者多元化、个性化、高品质的需求;另外我们也会组织孩子和妈妈做一些互动活动，不断提升她们的体验感和满意度。”

为保障母婴权益，活动现场，孩子王与飞鹤等多家母婴童行业优质品牌联合宣读《守护母婴权益联盟》承诺书。

江苏省消保委副秘书长居上亲临会场并讲话。她充分肯定了此次活动的意义，也希望通过这场宣教活动提高全社会对母婴童消费群体的关注，加强协同共治，携手打造令消费者满意的市场环境。

造型像食品的玩具需注意甄别

活动现场还设立了十余个咨询服务台，参与单位众多，涉及领域广泛，包括消费维权、食品安全、广告合同、价格收费等。

南京市质检院带来了市场上抽检出的不合格童鞋、存在安全隐患的童装、造型像糖果容易遭孩子误食的水晶泥，以及容易危害孩子身体健康的荧光棒、磁力珠等常见玩具用品，向消费者们现场展示了从标识、感官等方面辨别伪劣商品的方法。

南京市产品质量监督检验院技术工程师刘宝提醒消费者，很多玩具遭做成食品的形状，很容易造成孩子误食，家长们需要注意甄别，避免让孩子接触此类商品。

刘宝拿起现场一件像糖葫芦一样的玩具介绍道：“比如这个‘捏捏乐’遭做成了仿真糖葫芦，表面又有一些糖砂在上面，看起来就是一个糖葫芦。如果把它吃进嘴里，容易堵塞气管造成窒息的危险。另外，如果吃下去，产品本身有一些塑化剂邻苯二甲酸酯类有害物质，这些物质遭人体吸收的话对儿童的伤害也是很大的。”