趁着直播间促销,西藏拉萨市曲水县居民索朗央吉在西藏本土某护肤品品牌直播间下单了2000余元的高原护肤品。
“第二天就收到了,产品与直播间展示的一致。”索朗央吉说,时效、质量、折扣这些因素促使她喜欢上了在直播间购物。
拉萨消费者孙悦也爱在直播间购物。她最爱购买的是藏鸡蛋。“和其他购买渠道相比,直播间的藏鸡蛋更新鲜,价格也实惠。”孙悦说,她已经在直播间买藏鸡蛋一年多了,每次都很满意。如今,她在直播间购买西藏本土产品的范围扩大到了辣椒、土豆等。
近年来,融合了社交、娱乐、互动和观感体验等诸多属性的直播电商在高原快速兴起。西藏自治区商务厅的数据显示,今年1月至11月,西藏全区参与直播的农产品实现网上零售额1.95亿元。
顺应消费者的消费习惯,越来越多的高原商家开通了直播。今年12月初,拉萨蛋糕品牌“雪林卓雅”开通了直播销售渠道。首场直播仅2个小时,销售额就相当于平时一天的水平。品牌创始人郑娜娜直呼,没想到直播销售的潜力如此大。未来,将在选品、活动方面下功夫,做好直播,满足更多消费者需求。
西藏民族大学教授、财经学院院长陈爱东认为,直播电商信息沟通快、交易方式活和交货时效高等特点,让消费者有了更多选择,使生产者有了更多、更好展销自己优质产品的机会,打破了高原地域广、产品分散的限制,促进了高原内部市场的流通,加速了西藏产品走出高原融入全国统一大市场,走向全国乃至世界。这也是电商兴农,赋能西藏特色产业发展和乡村振兴的重要路径。
为激发全区电商发展活力和内生动力,今年11月至12月,西藏举办了首届直播电商大赛。大赛启动以来24天的初赛赛程内,来自西藏近60个县区的162名主播直播带货销售额突破千万元,带动了冬虫夏草、肉干肉脯、灵芝产品等西藏农特产品走上“云平台”,充分展示了直播电商在促进消费、推动“藏品出藏”等方面的巨大潜力。
在决赛的2个小时直播中,拉萨德丽瑟商贸有限公司总经理德吉卓玛和她的助播团队实现销售额达55万元,获得“最美藏品推荐官”金奖。今年31岁的德吉卓玛已创业11年,起初,公司主要依靠传统销售渠道。5年前,公司进入直播电商赛道,每年直播营业额达四五千万元。
“通过直播,我们与消费者可以更直接有效互动,这促使我们不断围绕消费者需求推出新的产品、提升产品品质。”德吉卓玛说,直播架起了企业和消费者沟通的桥梁,能够更直接反馈产品效果和消费者的新需求,促进了企业和品牌的成长。未来,他们将依托直播电商,开拓更大市场,让产品更好走出高原。
直播电商主播们用镜头展示优选藏品的独特魅力,不仅打造了西藏电商新名片,也展现了西藏电商产业的巨大潜力。西藏自治区商务厅副厅长果凯介绍,在直播电商带动下,2024年前三季度,西藏全区实物商品网上零售额实现138.0亿元,同比增长91.1%,融易新媒体消息,占社会消费品零售总额比重的20.6%,为全区经济社会高质量发展注入了强劲“云动力”。
果凯表示,下一步西藏将推动出台直播电商示范基地、直播达人认定管理办法,全力培育扶持直播电商示范基地、直播达人,完善西藏直播企业库、直播人才库、直播带货选品库,融合搭建直播企业、达人与供应链对接平台,打造直播电商发展良好生态,实现“以赛聚才、以赛兴业、以赛促用”。
首届直播电商大赛也搭建了供应商、品牌方与直播机构对接的桥梁。60多家本土企业为赛事直播带货提供了产品保障工作,也为建立西藏直播选品库打下了良好基础。“大赛的举办,为企业提供了一个展示和交流的平台。”林芝市巴宜区搭末拉工贸有限公司总经理王述超说。
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