普惠金融新篇章 华夏银行与小微企业共绘发展蓝图

　　普惠金融，如同一股温暖的春风，吹拂着每一寸经济土壤，为小微企业的茁壮成长提供了不可或缺的滋养。在这一片充满生机与活力的金融田野上，华夏银行恪守金融为民核心理念，坚守初心，勇担使命，用实际行动书写普惠金融新篇章，与小微企业携手共进，共绘发展蓝图。

　　

　　坚守初心

　　

　　深耕普惠金融沃土

　　

　　自2009年起，华夏银行便鲜明地提出了“中小企业金融服务商”战略，致力于通过金融产品和业务创新，为小微企业提供更加专业、便捷、高效的金融服务。多年来，华夏银行不断完善“总行-分行-支行”的小微企业服务体系，强化资源配置，打造特色品牌。华夏银行始终坚守初心，不断创新服务模式。通过建立专业、专营、专属的普惠金融组织体系，形成了自身特色和业务亮点。华夏银行先后荣获“小微企业金融服务先进单位”“最具社会责任金融机构”“中国银行业最佳民生金融奖”等多个奖项，充分展现了其在普惠金融领域的专业实力和社会责任感。

　　

　　截至目前，华夏银行服务的小微客户累计已超过70万户，累计发放民营小微企业贷款超过5万亿元，为小微企业承担或减免融资费用超3亿元。这一串串数字背后，是华夏银行对小微企业无微不至的关怀与支持，是普惠金融理念在实践中的生动体现。

　　

　　多维发力

　　

　　铸就普惠金融动力源

　　

　　一路走来，华夏银行在金融服务的道路上不断深耕细作，致力于建立健全保障机制，持续推动管理模式革新，完善授信尽职免责与容错纠错机制，充分发挥制度机制的协同效应，为普惠金融高质量发展注入强劲动力。

　　

　　为完整保障普惠信贷规模，华夏银行设立了专项普惠贷款信贷计划，并创新性地推出了普惠金融业务过程管理评价体系，逐步构建起考核激励与资源保障的双重机制。这一系列举措不仅彰显了华夏银行对普惠金融发展的高度重视，更体现了在金融领域的深厚底蕴与前瞻视野。

　　

　　在推动普惠金融发展的过程中，华夏银行实施了“一行一策”分类精准管理策略，针对不同区域特点，融易新媒体消息，制定了差异化的业务发展路径。特别是在京津冀、长三角、粤港澳大湾区等重点区域，华夏银行分别聚焦产品创新推广、机制建设完善以及服务民营经济等特色领域，精准发力，取得了显著成效。绍兴、常州、温州三家分行更是在此基础上，建立了行之有效的差异化普惠金融发展机制，为区域经济的繁荣与发展贡献了重要力量。

　　

　　此外，华夏银行还高度重视普惠金融从业人员的权益保障，先后多次修订完善《华夏银行小微业务尽职免责实施细则》，进一步细化了小微企业授信尽职免责制度。通过增加小微业务各流程环节人员的免责认定标准，华夏银行有效提升了普惠金融从业人员的敢贷信心，为普惠金融业务的持续健康发展提供了有力的人才支撑。

　　

　　数智赋能

　　

　　打造普惠金融新生态

　　

　　面对激越澎湃的数字化浪潮，华夏银行主动拥抱变革，积极探索普惠金融智能化、自动化的崭新发展路径。该行针对小微企业群体，精心打造了一套独立的信用评级体系，并配套建立了标准化的小微客户审查审批流程与专属的信贷评审机制，一系列举措大大加速了审批流程，提升了服务效率。

　　

　　在此基础上，华夏银行着力推动数字金融与普惠金融的深度融合，全新推出“华夏普惠通”数字化产品品牌，该品牌下涵盖了数字普惠、重点领域、圈链场景、区域特色等多个产品系列，能够全方位、多层次地满足不同小微客群的多元化、个性化需求。凭借卓越的产品和服务，“华夏银行‘普惠通’产品体系”荣获了中国中小商业企业协会颁发的“2024全国中小商贸流通企业金融服务精选案例”奖项，彰显了该行在普惠金融领域的深耕细作与优质服务。

　　

　　在持续拓展普惠数字化业务办理渠道方面，华夏银行同样取得了积极成果。该行成功构建了手机银行普惠金融生态圈，并顺利上线了“华夏普惠通个人手机银行”App项目一期，实现了重点数字化产品的线上布控与高效管理，数字化服务能力迈上新台阶。此外，该行还完整启动数字普惠业务远程视频项目，借助数字化手段破解与客户“见面难”的问题，既有效减轻了经营一线负担，又大幅提升了客户体验、服务质效和风控能力。

　　

　　尤为值得一提的是，华夏银行在普惠金融条线还积极确定国家关于发展科技金融的战略部署，不断优化信贷政策，完善运行机制，并加大与外部股权投资机构、产业投资基金、引导基金的合作力度，吸收外部投资机构在特定产业链的投资经验，做强产业链金融业务。同时，该行还通过引入数智系统，加强对科技型企业科技属性的识别与评价，进一步完善了科技型企业风控体系建设。