彰显特色 服务实体 中信银行加快做好金融“五篇大文章”(2)

　　拓展综合绿色金融服务。中信银行积极扩大绿色金融生态圈，作为初创成员加入气候投融资联盟，与北京绿交所实现战略合作，并深化与中信咨询、信润富联、中汇信碳等中信集团旗下专业机构的合作，为客户提供涵盖“产、融、智”综合金融服务方案。比如，中信银行联合中信金租、中信建投证券等，向某新能源发电领域企业创新提供“融资租赁+固定资产贷款置换+集团电子委托贷款+发行绿色债”综合金融服务方案，极大满足了客户低碳转型发展全生命周期中的资金需求。

　　普惠金融长效发展，精准惠及社会大众

　　普惠金融是助力实现共同富裕、让金融发展成果惠及更多市场主体和人民群众的必由之路。中信银行以推进普惠金融高质量发展为奋斗目标，构建“价值普惠”的长效机制，探索成本可负担、商业可持续的普惠金融发展模式。

　　打造专业化经营模式。中信银行创新打造“总行六统一+分行四集中”的普惠金融特色经营模式。在总行端，按照“制度、流程、产品、风险、系统、品牌”六统一原则，推动普惠金融专业化、规范化和标准化发展。在分行端，搭建“审查、审批、放款及贷后”四集中的运营管理平台，设置风险管理专门科室，配置专职客户经理、专业审批人等专业队伍，持续提升一线人员专业性。

　　构筑标准化高效产品体系。按照“流水化作业、模块化组装、开放式对接”模式，中信银行建成涵盖20多项产品的“中信易贷”标准化产品体系，推出“科创e贷”、“政采e贷”等线上化产品，并基于核心企业供应链推出“订单e贷”以及“经销e贷”，大大减少小微企业融资时间成本。比如，2023年，中信银行就利用“订单e贷”、“经销e贷”为350家核心企业上下游2500余户小微企业客户提供普惠融资115亿元，有效缓解了客户资金紧缺的问题。

　　推广智能化风控平台。通过打造亿级客户数据工厂、投产数据分析云平台，中信银行搭建覆盖贷前、贷中、贷后的普惠金融智能风控平台，实现客户精准画像、授信精准匹配和贷后精准跟踪，让风险管理从“人防”向“智控”转变，提升服务精准度。目前，中信银行普惠金融智能风险预警精确度超过80%，自动化定检率超过90%，普惠小微企业贷款不良率仅为0.8%左右，处于自身历史较低水平，也好于行业整体情况。

　　养老金融统筹发力，支持养老事业发展

　　养老金融是支持我国养老事业、满足居民养老需求的重要方式。中信银行贯彻国家应对人口老龄化战略，以满足人民群众多元化养老需求为己任，加快打造养老金融的“中信名片”。

　　建设养老金融生态圈。借助中信集团养老金全牌照优势，中信银行与中信证券、中信建投证券、中信信托、中信保诚人寿等金融同业紧密联动，并整合中信兴业、中信医疗等实业公司在康养、医疗等方面的专长，牵头成立中信养老金融工作室、年金工作室，还与中国老龄协会、中国老年大学协会建立独家战略合作，以养老金融生态圈为业务开展提供敏捷高效的组织保障。

　　扩大“养老金、养老服务”金融传统优势。在养老金金融方面，中信银行具备企业年金、职业年金、个人养老金业务多项资质，拥有独特的发展优势和基础。截至11月末，全行养老金托管规模达5026亿元，较上年末增长17.9%，规模居于行业头部水平；个人养老金账户开户约196万户，户均缴存金额位于同业前列。在养老服务金融方面，中信银行持续搭建“幸福+”养老金融服务体系，在同业中首创“幸福+养老账本”一站式养老规划平台，累计用户已达420万户，市场影响力加快提升。

　　发力“养老产业”金融新兴领域。围绕养老产业链中的设备器械、食品药品、养老机构、养老地产、老年用品等领域，中信银行主动对接政府普惠养老产业项目，并针对养老产业经营和现金流特点，创新信贷、股权、REITs等业务模式，加大对养老产业的资金支持，积极助力养老产业迭代升级。

　　数字金融科技驱动，激活内外发展动能

　　数字金融是加快数字化转型、激活金融机构自身与相关产业发展动能的强大推力。中信银行贯彻国家加快发展数字经济的政策要求，以完整建设“数字中信”为目标，不断推动人工智能、大数据、区块链等新技术的深入应用，以数字化手段提升全行和客户的发展成效。