服务客户近20万?中国人寿推进个人养老金制度加速落地

12月12日，人力资源社会保障部、财政部、国家税务总局、金融监管总局、中国证监会五部委联合下发《关于完整实施个人养老金制度的通知》（以下简称《通知》）。《通知》明确，自2024年12月15日起，在中国境内参加城镇职工基本养老保险或者城乡居民基本养老保险的劳动者，均可以参加个人养老金制度，即个人养老金制度由原来的36个城市（地区）先行实施扩大到全国范围实施，并进一步优化了个人养老金制度下的产品供给、领取条件。

近年来，我国人口老龄化问题日益严峻，对多层次、多支柱养老保险体系的需求变得尤为迫切。作为我国养老保险体系“第三支柱”的重要制度设计，个人养老金制度终于在试点两年后迎来扩容，对于缓解养老保障压力具有重要意义。在推动养老金融高质量发展、让金融产品和服务更好满足百姓养老需求的政策指引下，两年来各大金融机构加快布局，为推动个人养老金制度落地做出了不少有益尝试，国内寿险“头雁”中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险公司”）就是其中的代表。

时间回到2022年11月25日，彼时个人养老金制度正式在北京、上海、广州、西安、成都等36个城市（地区）启动试点。中国人寿寿险公司作为保险业首批开办个人养老金业务的金融保险机构积极筹备，经获批第一批个人养老金产品在政策实施当日便成功售出第一单。

因为具有税优和养老的双重属性，个人养老金制度自2022年一经推出，便吸引了大众目光。然而，前期账户开户迎来了高峰，但实际参与缴存和投资比例较低，公众对于个人养老金的认知明显不足。为解决这一问题中国人寿寿险公司持续加强公益宣传和消费者教育工作。通过组织个人养老金制度“进社区、进企业”专题活动、配合相关政府和监管部门开展公益宣传等工作，广泛宣导补充养老保障的理念及个人养老金制度的重要作用，推动更多的人群了解和参加个人养老金制度。

同时，以好产品、好服务，助推个人养老金业务发展。个人养老金制度明确要求个人养老金产品应当具备运作安全、成熟稳定、标的规范、侧重长期保值等基本特征。中国人寿寿险公司围绕这一核心要求，发挥保险机构长期资产配置优势，结合保险产品特有的风险保障功能，在充分考虑产品养老资金稳健积累的基础上，根据不同风险承受能力、不同年龄阶段客户的需求，提供更多元的保障责任，目前在售8款个人养老金保险产品，包含了专属商业养老保险、年金保险及两全保险等类型，形成了较为完善的产品体系，满足多元化养老保障需求。

此外，在拓宽购买渠道和提高购买便捷性上下功夫。为满足客户便捷参加个人养老金制度的需求，中国人寿寿险公司在手机APP端建立了个人养老金专区，方便客户完整了解个人养老金制度，已开立个人养老金账户的客户还可在专区在线购买部分个人养老金产品。该公司的个人养老金产品已入驻电子社保卡APP产品购买专区、入驻石化金融APP等平台，满足更多的消费场景，实现广泛的客户触达。

两年来，中国人寿寿险公司从组织保障、系统支持、产品上线、宣传教育等方面多措并举开展业务试点，充分发挥机构网点健全、业务模式多元、产品体系丰富的优势，获得了市场的广泛认可，融易新媒体消息，已为全国36个先行试点城市（地区）近20万客户提供个人养老金保险服务。

据悉，目前中国人寿寿险公司已做好了应对个人养老金制度全国实施的各项准备工作，将按照《通知》要求，积极在全国范围推进这一惠民工程落地，在建设“多层次、多支柱养老保险体系”中践行使命担当，通过个人养老金业务发展推动“养老金融”大文章走深走实。