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“朋友圈”卖保险踩红线 直播带货监管升级

2020-07-17 04:14:49来源:融易新媒体

文章导读
上述信息中,存在利用“存”“利钱”等字眼宣传先容保险产物并作收益类比、夸大保险产物收益、以赠送保险名义...

  司庆献礼,仅售十天,本日不抢,更待何时。”“每年存10000,利钱1666元,特别还送100万保额的大病保险。”“X重疾产物是今朝市面上最具性价比的产物。”……对付保险消费者,这些呈此刻微信朋侪圈的保险营销信息往往潜伏误导风险。对此,相关禁锢亦一连趋严。

  本年以来,已有多家保险公司从业人员因“朋侪圈”卖保险踩红线受到惩罚。与此同时,针对保险直播带货的潜在风险,多地地银保监局近期已连续脱手整治。

  “朋侪圈”营销信息违规

  7月6日,青岛银保监局宣布罚单显示,国华人寿青岛分公司财政数据不真实、事恋人员通过微信朋侪圈举办误导宣传,依据《中华人民共和国保险法》第一百七十条、第一百六十一条,被责令纠正,并处15万元罚款。责任人王涛被告诫并罚款1万元。

  这并非年内“朋侪圈”卖保险首度违规。本年1月,湖北银保监局宣布5张罚单,剑指5位保险从业人员的相关违规行为。按照罚单,其在微信朋侪圈宣布的营销信息,存在夹杂单方面较量、不实宣传、炒作停售等问题。

  个中,时任华泰人寿随州中心支公司营业部司理方灵于2018年8月31日在微信朋侪圈宣布信息称“华泰盛世返还高、拿钱快、快活好养老,司庆献礼,仅售十天,本日不抢,更待何时”。经查,华泰盛世仅售十天的信息不真实,存在以不真实信息欺骗投保人的问题。

  时任华泰人寿长阳支公司业务员田晓君于2019年2月11日在朋侪圈宣布“一位母亲听了《百万宝物》之后,坚决给孩子投保了,她算了一笔账:每年10000,10年一共存100000,平平安安 30 年后拿到150000,除 去 本 金 ,还 有 利 息50000。换句话说,每年存10000,利钱1666元。特别还送100万保额的大病保险,60万的轻症保险,160种疾病,赔付4次,给孩子满满的爱!为爱点赞,究竟保100万,比挣100万容易”的信息。上述信息中,存在利用“存”“利钱”等字眼宣传先容保险产物并作收益类比、夸大保险产物收益、以赠送保险名义宣传销售保险产物但实际并未赠送等欺骗投保人的问题。

  另外,时任工银安盛人寿保险湖北分公司业务成长司理方毅、周璐炜,理财司理李异凡在微信朋侪圈中宣布的保险产物信息也触及相关“红线”。个中,方毅存在将本公司保险产物与其他公司保险产物举办单方面比拟欺骗投保人问题;周璐炜存在以理工业品的名义宣传销售保险产物欺骗投保人问题;李异凡存在将差异保险公司保险产物举办单方面比拟欺骗投保人,理睬给以投保人保险条约约定以外好处等问题。

  保险网络直播存合规风险

  连年来,对付保险等金融产物销售禁锢一连从严。本年1月,人民银行、银保监会等四部分连系宣布的《关于进一步类型金融营销宣传行为的通知》正式实施。个中,提出了八项明晰的克制性划定,包罗不得以欺诈或引人误解的方法对金融产物或金融处事举办营销宣传勾当;不得损害金融消费者知情权;不得违规向金融消费者发送金融营销信息等。

  另一方面,值得寄望的是,本年以来,受疫情影响,保险行业从业人员通过网络直播和短视频等方法开展保险营销宣传、销售等行为日益普遍。

  通过直播带货,可以助力保险企业和保险参谋在疫情防控配景下无打仗销售保险产物,拓宽保险产物的销售渠道,因此受到保险机构青睐。但值得寄望的是,其亦潜在违法违规风险,如夹杂线上线下保险业务举办禁锢套利、直播内容存在误导宣传等。

  “保险产物专业性较强,条约条款纷繁巨大,一般消费者较难领略。”有业内人士指出,对保险直播带货举办类型,按照保险产物直播推销方法、渠道特点,量身定制禁锢束度和行业尺度,可有效制止当前短视频直播平台保险营销宣传存在的不妥宣传、销售误导等问题。

  针对保险直播带货的潜在风险,融易资讯网(www.ironge.com.cn),河北、北京等地银保监局近期已连续脱手整治。个中,北京银保监局要求严格打点保险短视频、直播相关内容,提出不得呈现不实告诉或误导性描写、不得单方面或夸大宣传、不得违规理睬收益或包袱损失、不得违反划定以打折、红包、抽奖等形式变相给以保险条约约定以外的好处等多项要求。

  消费者需提高风险意识

  从微信朋侪圈等自媒体平台,到保险直播带货,禁锢一连从严的同时,业内人士提醒,消费者也需要提高风险意识,谨防误导宣传。

  对此,消费者首先需精确识别习用误导手法。通过自媒体平台宣布的误导信息主要有饥饿营销、夸大收益、曲解条款等三类。如宣传保险产物即将停售或限时销售,利用“秒杀”、“全国疯抢”、“限时限量”等用语;夹杂保险产物和其他牢靠收益类理工业品,宣布“保本保息”、“保本高收益”、“复利滚存”等;存心曲解政策或产物条款,宣称“过往病史不消申报”、“得了病也能买”、“什么都能保”等。


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