工视评丨无处不在的直播镜头，“边界感”何在？

吃个饭、理个发、健个身，咋就成了直播间“演员”？据近日《工人日报》报道，随着全民直播风潮兴起，一些商家、博主等在未征得遭拍摄者同意的情况下进行直播、拍摄。不少消费者在不知不觉当中，成了“遭直播”的“演员”，面容、举止、表情、动作，都清晰地遭展示在镜头里。

商家架起镜头、开启直播，是想通过展示现场氛围、秀一秀服务水平，将线上流量引至线下门店。不过，如果“遭直播”的消费者毫不知情，事情就麻烦了，这不仅涉嫌侵犯消费者的肖像权，还潜藏着泄露“遭直播者”隐私的风险。

商家搞直播可以，但不能少了“边界感”。根据我国民法典的规定，未经肖像权人同意，不得制作、使用、公开肖像权人的肖像，法律另有规定的除外。民法典同时规定，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。但现实是，总有些商家、博主法治意识不强，还总拿出一些站不住脚的理由，比如，“并非刻意拍摄”“顾客只是入镜而已”“直播不会给顾客带来什么影响”，等等。当然，有些商家纯属故意为之，毕竟，直播会带来流量，而且一些人确实有窥私的意愿和爱好。

理性而言，有些人可能不介意遭直播，有些人甚至愿意“遭全国人民围观”，但大多人应该不愿意吃个饭、理个发都有观众。问题的关键在于，多数商家并未征求消费者意见，消费者对此也不知情。

面对“遭直播”，消费者该如何维护自身的合法权益呢？

不妨来看看，最近有关这方面案件的判决：有人冲浪“遭直播”获赔500元；有顾客理发遭“网上围观”获赔精神损害抚慰金；一女士遭拍入“探店视频”后，起诉相关平台并获赔1万元……这些判决不仅给那些任性妄为的商家和博主敲响了警钟，也提示相关网络平台，要加强对直播间与视频内容的审核，督促商家与博主在直播前征得他人同意。

进而言之，尊重他人隐私、遵守法律法规，保持应有的“边界感”，理应成为全民直播时代的一条底线。不管技术发展会带来多少新场景，融易新媒体消息，直播镜头也不能“无孔不入”，“入镜者”更有权说“不”。

任何商家想要顾客盈门、生意兴隆，都不能靠旁门左道，更不能在法律的边缘不断试探，而要靠过硬的实力和用心的服务。