珠宝直播间假证横行 如何监管珠宝鉴定证书制假乱象？(2)

　　其中一个商家对记者表示，不需要快递实物，只需提供珠宝的白底照片就可以出证，想要出什么样的检测结论都可以。如果量少，一张证书收费10元，如果量大，每张只要五、六块钱。

△有商家表示：只需提供珠宝的白底照片就可以出证，想要出什么样的检测结论都可以，如果量少，一张证书收费10元，量大价格更优惠

　　该商家向记者展示了两家鉴定机构的证书模板，一家为中金国银珠宝检测中心，记者查询发现这是一家注册于深圳的检测机构；另一个证书显示为福建莆田市金国检金银珠宝检验检测中心出具，按照商家提供的证书模板信息，记者在这两家机构的官网上均找到了对应的产品鉴定证书。

△该商家展示了两家鉴定机构的证书模板，官网均可找到对应的产品鉴定证书

　　值得关注的是，今年年初，莆田金国检金银珠宝检验检测中心因出具虚假金币检测报告遭福建省市场监管部门侦查办理。业内专家表示，如果不是商家恶意套证，就可能存在一些机构为了盈利，违背检验检测基本原则的情况。

△商家展示的一张鉴定证书中，显示为莆田金国检金银珠宝检验检测中心，该机构在今年年初因出具虚假检测报告遭福建省市场监管部门侦查办理

　　专家：现在珠宝这块市场门槛比较低，比较乱的检测机构不走流程，根本不检测，直接给你印证书。

　　消费者如何维权？

　　专家：电商平台应对商家尽到监管义务

　　对于消费者来说，真假难辨的珠宝鉴定证书还带来了维权方面的困难。记者采访的多位消费者均表示，如果自己不去权威检测机构复检，出具有公信力的鉴定证书，很多直播间都拒绝退货，退一赔三就更难实现。在此过程中，复检的精力及费用只能由消费者自己承担。

　　中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江认为，如果没有对商家尽到监管的义务，电商平台也应承担连带责任。

　　中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长 陈音江：消费者在直播间里购买到了这种产品时，首先要去找销售商家维权。如果这个直播间没有标注真实销售商家，那么消费者可以直接找直播间的运营者要求赔偿，要求他承担连带的责任。依据电子商务法，平台除了对入驻商家、入驻账号进行资质审核之外，还要加强日常监管。如果平台明知或应知平台内的商家存在违法违规或损害消费者合法权益的行为，比如很多消费者都反映这个平台内的商家存在用假证、虚假宣传的问题，平台仍然没有下架或向有关部门报告，没有采取这样的措施，导致消费者权益受到损害的，平台也要承担连带责任。(中央广播电视总台中国之声)