近日,广东东莞安普电器有限公司多名员工连上2次厕所被各罚20元,引发网友质疑。图片显示,该企业不但要求员工上厕所要登记,且每个班只允许上一次厕所。涉事企业相关负责人解释称,所谓的罚款是从员工绩效中扣除,“这种罚款方式可能在某种意义不合规,我也知道”。12月29日,东莞市人社局回应称,对涉事企业作出劳动监察限期整改指令书,同时责令其修改厂规厂纪,并要求限时退还员工罚款。
从东莞市人社局的回应来看,“上厕所要罚款”的奇葩案例确属事实。该企业相关负责人明知此举违法依然任意而为,采取违反人性及生理需求的管理制度,完全无法达到激励员工高效工作的效果,既高估了自身的法律承受力,也低估了员工的反抗意识,直接反映出该企业的“管理无能”。
管理不是玄学,基本规律就是要创造一个相对宽松、平等的环境,让员工实现自我驱动下的价值创造最大化。从网上查询可知,东莞安普电器有限公司主要经营五金、电子、散热片、马达控制箱,是一家制造型企业,需要雇佣大量工人负责生产。在订单高峰期,该企业或许确实存在一定的赶工压力,但这并不能成为制定“员工连上2次厕所就罚款”奇葩规定的理由。这一做法无法让员工接受,也有违管理公平。
被罚员工的合法权益受到损害,其他员工看在眼里,对这一规定以及公司的管理也会产生强烈的反感情绪。这样的情绪被带入工作中,很难指望员工能够尽心工作。更需要指出的是,近年来,一些制造业面临“用工荒”,东莞曾有企业月薪6000也招不到人的情况。90后、00后为主的年轻人,对于工作往往有更多的自主性需求,希望能够与管理者以“平视”的姿态共处,越来越多的企业也正顺应这一点做出管理上的改变。比如:一些互联网企业取消上下班打卡,并为员工免费提供下午茶等福利,构建更加平易近人的管理风格。
而东莞安普电器有限公司的奇葩规定,是逆趋势而为,是陈旧的、被时代所淘汰的、也为法律所不容的高压管理模式。这家企业的管理者或许没有意识到,越是如此严苛管理,员工的向心力越会被破坏。当人才流失率不断提高,企业将产生更多的岗位空缺,尤其是在订单高峰期,终会无力承受而失去客户。如此恶性循环,失去员工人心,输掉与其他人性化管理企业的用人竞争,很难不会被淘汰出局。
就在近日,东莞市人力资源和社会保障局召开新闻发布会,提出“技能人才之都”建设将进入升级行动阶段,塑造支撑全国先进制造业之都的技能生态。无论是宏观层面还是微观层面,“上厕所要罚款”的奇葩管理,都显得很讽刺。作为企业管理者,必须转变这样的管理模式,否则,不仅面临严厉处罚,失了人心,丢了订单,更会被打上“反面典型”的印记。企业的管理模式应该由市场决定,而不是某一位管理者决定。管理是手段,经营才是目的,为了管理而管理,无异于缘木求鱼。好的管理制度,需要终身学习。
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