据媒体10月20日消息,近日,有消费者投诉称,自己绑定在京东金融上的银行卡遭遇了多笔盗刷。消费者称,京东金融存在重大支付安全隐患,同时有将事故责任推卸给消费者的嫌疑。
京东金融疑存支付安全漏洞
据投诉人表示,10月14日上午10点34分,融易资讯网(www.ironge.com.cn),其发现自己的中国银行储蓄卡被扣除了4笔人民币账款。经咨询中行客服人员得知,这四笔交易是通过京东金融的支付渠道进行扣款。随后自己马上联系了京东金融的客服,然而对方却开始推卸责任,认为是投诉人自己泄露了京东账号,故而拒绝其理赔申请。
龙先生质疑称,京东金融对于异地登陆设备管理,没有设置密码验证、活体认证手段,存在较大安全隐患。
此外,投诉平台数据显示,目前平台上针对京东金融盗刷类的投诉已接近200条。截至目前,京东尚未对此事作出回应。
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