2020年8月8日与张家界中国旅行社股份有限公司的导游沟通要去张家界旅游,后交付定金200元,明确告知我:“后期如果落实来不了的话,预定金满一年后可要求我司全额退还” (有信息为证)。 后因为疫情等原因没过去旅游,2023年与2024年两次沟通退回定金,但是对方一直以其不负责退定金为由,拒不退回定金。希望其告知退定金的电话,也不提供。诉求:退定金。
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第一次沟通
今日第二次沟通,融易新媒体消息,不提供退款电话
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