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尊敬的VERTU手机用户,感谢您选择VERTU北京国贸店,我们很荣幸为你服务您,
以及处理您的VERTU手机售后,为了保证您的机器尽快修好和正常使用!请您认真阅读
VERTU维修流程。
维修具体如下:
1.收到您的机器后我们会及时在无尘车间检测您的机器问题。
2.手机检测结果出来以后,我们会以电话和邮件方式第一时间通知您。
3.当您接到通知请及时与我们客服工作人员联系。
4.我们会告知您的机器问题。
5.您可以选择进行维修或取走您的机器!
6.外地的vertu用户我们会以最快的物流将您的手机邮寄到您的地址。
注意事项:
1.VERTU所有机器当天是拿不到和得到检测问题结果的。
2.外地的vertu手机用户,如以邮寄的方式邮寄到售后中心进行维修,
请在邮寄前记好机器背面的机身编码。
3.你的手机维修完毕之后,请务必向客服人员索要维修单据。
我们拥有国际一流的技术工程师
VERTU(纬图)北京官方旗舰店
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